從3歲到12歲，從山西太原到古城西安，9年的歲月與旅途熠熠生輝，見證了浩浩（化名）的求醫(yī)與成長之路，也見證了他與聯(lián)邦口腔醫(yī)院濃濃的醫(yī)患情。
今年的國慶節(jié)，聯(lián)邦口腔醫(yī)院迎來了一位來自山西太原的特殊小患者（浩浩）。自2015年以來，浩浩在父母的陪同下多次來到聯(lián)邦口腔醫(yī)院求醫(yī)。從浩浩的家人處了解到，聯(lián)邦口腔醫(yī)院，對他來說，早已經(jīng)不僅僅是一所醫(yī)院，而是他從黑暗中走向光明的地方，是他生命中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，醫(yī)院的醫(yī)護人員，不再簡單是一名醫(yī)生，更是相伴多年的親人，長大以后，要到聯(lián)邦口腔醫(yī)院來工作。
據(jù)了解：浩浩出生后，全家人都非常開心快樂，但很快細心的奶奶發(fā)現(xiàn)孩子牙齒長得很慢，開始也沒有注意，直到其它小孩牙齒都長齊時，浩浩依然沒有長牙的跡象，這時，他們才感覺到，問題嚴重了，隨后就開始四處求醫(yī)，都以失敗告終。沒有長出牙齒，孩子只能吃糊狀的流食，每次做飯時都需要單獨給孩子做，像一些時令水果和堅果，也是能搗碎吃，隨著年齡的增長，孩子對周圍的認知更加敏感，一些小朋友的嘲笑眼光，讓他躲在家里都不愿出門，為此讓一家人非常傷心，夏天到了，看到其它小伙伴開心的玩耍，浩浩卻不能，因為先天無牙，造成面部沒有汗腺，在日光下暴曬，孩子受不了，看到其他小朋友開心快樂的大聲笑，浩浩卻不能，因為他不敢張嘴，怕小朋友不再跟他玩。經(jīng)過四處打聽，網(wǎng)上查找，來到西安聯(lián)邦口腔醫(yī)院，由此結(jié)下了不解之緣。
“只有多為患者考慮，患者才會信任你。”鄧院長說，“作為一名醫(yī)生，除了用精湛的醫(yī)術(shù)為患者提供治療外，還必須從患者角度出發(fā)多為患者考慮?！彼沁@么說，更是這么做的......得知浩浩的病情后，鄧院長和教授們根據(jù)會診結(jié)果，制定了全面的治療方案，義齒的材料、制作、安裝每一個環(huán)節(jié)都是教授和院長親自把關(guān)，同時醫(yī)院成立了愛心基金，對于先天無牙的兒童，免費安裝義齒，不收取任何費用。
西安聯(lián)邦口腔醫(yī)院創(chuàng)建于2009年，擁有享受國務(wù)院政府特殊津貼和軍隊一級教授領(lǐng)銜的精英團，其中30多位原第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院、交通大學口腔醫(yī)院專家教授和科室主任，累計治愈口腔患者30多萬人，收獲了群眾良好的口碑。在院長鄧邦蓮和教授們的帶領(lǐng)下，醫(yī)院一直將“以人為本”作為辦院宗旨，堅持“患者至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，通過“家文化”凝聚起員工、凝聚起整個醫(yī)院向上、向善、向好的希望，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)學人文建設(shè)放在首位，把最好的治療奉獻給患者，致力打造新時代有溫度的“人文口腔醫(yī)院”。
